退换货政策

在 Staze Beauty，我们致力于为您提供高品质的美妆体验。如果您对收到的商品不完全满意，我们支持在签收后 30 天内进行退换货，确保您的购物无忧。

Return Process

• 1.
  提交申请

  请登录您的账户，在“我的订单”中选择需要退货的商品，并填写退款原因及上传必要的产品照片。

• 2.
  审核处理

  我们的售后团队将在 1-2 个工作日内审核您的申请。审核通过后，您将通过电子邮件收到退货授权码及退货地址。

• 3.
  寄回商品

  请将未开封且包装完好的商品连同原始发货单一起寄回。建议使用可追踪的物流服务以确保包裹安全送达。

• 4.
  确认退款

  我们在收到并检查退回商品后的 3-5 个工作日内处理退款。款项将原路退回至您的支付账户，具体到账时间取决于银行处理速度。